Политика в отношении обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ВЗерне
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ: «Политика в отношении обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ВЗерне» (далее – Политика) разработан в соответствии со статьей 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и является основным внутренним документом Общества с ограниченной ответственностью «ЗЕРНОТРАНС» (далее – Оператор), регулирующим деятельность в области обработки и защиты персональных данных.
Политика разработана в целях реализации требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Оператором, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайн.
Политика определяет состав получаемых и обрабатываемых персональных данных, цели сбора и обработки персональных данных, порядок хранения и передачи персональных данных, а также реализуемые Оператором меры, направленные на защиту персональных данных.
Действие настоящей Политики распространяется на любую информацию о пользователе, полученную Оператором, как до, так и после утверждения Политики.
Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о пользователе, в том числе во время использования им Сервиса.
Посещение и использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя:
на обработку его персональных данных, указанных в статье 3 настоящей Политики для целей, указанных в статье 4 настоящей Политики;
с условиями обработки его персональных данных, содержащимися в настоящей Политике.
В случае несогласия с условиями обработки персональных данных Оператором, пользователь должен прекратить использование Сервиса.
Настоящая Политика применяется только к Сервису. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сбор и обработку персональных данных третьими лицами, на сайты которых пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе.
Оператор не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставленных пользователем.
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «ЗЕРНОТРАНС»;
Сервис - совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена https://vzerne.com и его поддоменов, а также приложения «ВЗерне» для мобильных устройств на базе операционных систем iOS, iPadOS, MacOS, Windows, Linux, Android, HarmonyOS.
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Пользователь - лицо, имеющее доступ к Сервису посредством сети Интернет и использующее Сервис.
Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-Пользователь или веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть веб-страницу.
СОСТАВ ПОЛУЧАЕМЫХ И ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Данные о пользователе, получаемые и обрабатываемые в рамках настоящей Политики поступают Оператору следующими способами:
Предоставляются самим пользователем на Сервисе при заполнении форм ввода персональных и могут включать в себя следующую информацию:
фамилия, имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
Предоставляются самим пользователем при связи с Оператором посредством направления письменной корреспонденции на почтовый адрес Оператора, по номерам телефонов, адресам электронной почты, в том числе указанным в Сервисе, по формам обратной связи и любыми другими способами и могут включать в себя следующую информацию:
фамилия, имя, отчество;
почтовый адрес;
контактный телефон;
адрес электронной почты (e-mail);
банковские реквизиты;
паспортные данные;
иную информацию на усмотрение пользователя.
Автоматически передаются Оператору в процессе посещения и использования Сервиса с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения:
информация из файлов cookie;
сведения о местоположении;
тип устройства пользователя;
тип, версия и язык операционной системы, установленной на устройстве пользователя;
тип, версия и язык браузера (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису);
IP-адрес;
адрес страницы, откуда пользователь перешел на Сервис (рефер);
информация о том, какие страницы открывает и какие кнопки нажимает пользователь на Сервисе.
Оператор не выполняет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений.
ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сбор и обработка персональных данных пользователя, указанных в п.3.1.1 настоящей Политики осуществляется Оператором в целях:
идентификации пользователя на Сервисе и предоставления ему доступа к персонализированным ресурсам Сервиса;
связи с пользователем в случае необходимости, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сервиса, а также обработки запросов и заявок от пользователя;
предоставления пользователю специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора, и его партнеров;
отображения в профиле, доступном другим Пользователям Сервиса.
Сбор и обработка персональных данных пользователя, указанных в п.3.1.2 настоящей Политики осуществляется Оператором в целях:
идентификации пользователя на Сервисе и предоставления ему доступа к персонализированным ресурсам Сервиса;
заключения и исполнения договоров между Оператором и пользователем;
связи с пользователем в случае необходимости, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сервиса, а также обработки запросов и заявок от пользователя;
предоставления пользователю специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора, и его партнеров;
Сбор и обработка персональных данных пользователя, указанных в п. 3.1.3 осуществляется Оператором в обезличенном виде в целях создания статистики, которая помогает понять, как пользователи используют Сервис, что позволяет оптимизировать его структуру и содержание, повысить удобство использования Сервиса. Данные статистики не передаются третьим лицам.
Оператором не допускается обработка персональных данных, которые не отвечают целям обработки, указанным в пунктах 4.1, 4.2 и 4.3 настоящей Политики.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
Срок обработки персональных данных Пользователя не ограничен. Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательством РФ способом. В частности, с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.
Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются Оператором по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты: info@vzerne.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Оператора, в том числе удаление аккаунта пользователя на Сервисе.
Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав.
Право пользователя на изменение, удаление, блокирование персональной информации может быть ограничено требованиями положений законодательства Российской Федерации.
В отношении персональных данных пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, установленных в п. 5.7. настоящей Политики.
Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных пользователя третьим лицам в следующих случаях:
Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры (по решению суда, запросу правоохранительных органов и т.д.);
В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора.
При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Уровень защищенности персональных данных пользователей соответствует требованиям, установленным в Постановлении Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии с требованиями Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
В случае неисполнения своих обязательств, Оператор несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных 7.2. настоящей Политики.
В случае утраты или разглашения персональных данных пользователя Оператор не несёт ответственность, если данная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, либо была разглашена самим пользователем или с согласия пользователя.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Новая редакция Политики действует с момента ее размещения на Сервисе, еcли иное не предусмотрено в новой редакции Политики.
К отношениям в области обработки и защиты персональных данных, не урегулированным в настоящей Политике, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Все предложения или вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Оператором следует направлять по адресу электронной почты info@vzerne.ru.